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AMCS-Plattform 8.3

Wichtigste Highlights

Wir sind stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere globalen Produkt- und Entwicklungsteams hart daran gearbeitet haben, die zweite Plattformversion des Jahres 2020 bereitzustellen, um die Entwicklung und Agilität Ihres Unternehmens auf dem heutigen Markt zu unterstützen.

AMCS Platform 8.3 setzt die Transformation von Best-Practice-Branchenprozessen, -funktionen und -merkmalen auf unsere hochdynamische und intuitive Web-Benutzeroberfläche fort. Um eine schnellere Akzeptanz neuer Funktionen und Möglichkeiten zu unterstützen, werden alle neuen Funktionen durch das in die Plattform eingebettete digitale Trainingstool mit Komplettlösungen, visuellen Tipps und Hinweisen unterstützt.

Highlights der Version 8.3

Mit jeder neuen Version verpflichtet sich AMCS, den technologischen Fortschritt in der Branche voranzutreiben, und das ist auch bei der Version 8.3 nicht anders.

Das zweite Release der AMCS-Plattform im Jahr 2020 enthält neue Best-Practice- und prozessorientierte Module sowie Funktionserweiterungen in unserer integrierten End-to-End-Lösung. Diese Version unterstützt alle Geschäftsbereiche und Benutzergruppen, von der Bestellung bis zur Kasse.

Im Folgenden finden Sie die Funktionshighlights, die auf unserer unternehmensgerechten Cloud bereitgestellt und auf der Grundlage unserer Branchen- und Anwendererfahrung entwickelt wurden.

Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit für unsere Kunden steht bei jeder neuen Version im Mittelpunkt. Mit der Version 8.3 setzen wir unsere Transformationsreise fort, indem wir die Benutzererfahrung verbessern und Prozesse auf der gesamten AMCS-Plattform rationalisieren, indem wir mehr Funktionen auf unsere neue Web-Benutzeroberfläche übertragen.

Wir zeigen Ihnen, was die AMCS-Plattform für Sie tun kann!

Lassen Sie sich von AMCS zeigen, wie Sie Ihre Abläufe optimieren können, um Ihre Gewinne zu steigern, die Effizienz zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.

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On-Demand-Webinar: Überblick über die AMCS-Plattform

Dieses Webinar gibt einen einführenden Überblick über die AMCS-Plattform, die End-to-End-Cloud-Lösung, die einen vollständigen Einblick in Ihre Abläufe ermöglicht.

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AMCS-Plattform (Unternehmensverwaltung)

Arbeitsplatz Reporting & Analytik

Mit der Version 8.3 führen wir einen neuen Self-Service-Arbeitsbereich für Berichte und Analysen ein, Ihren Ausgangspunkt für alle Berichte und Analysen. Lesen Sie mehr
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Arbeitsplatz Reporting & Analytik

Mit der Version 8.3 führen wir ein neues Self-Service-Arbeitszentrum für Berichte und Analysen ein, Ihr Startpunkt für alle Berichte und Analysen. Das Highlight dieses neuen Arbeitsbereichs ist das eingebettete Self-Service-Berichtstool. Es umfasst auch ein leicht durchsuchbares Repository für den Katalog der Standardberichte,

Mit dem neuen eingebetteten Self-Service-Berichtstool stehen Ihnen unbegrenzte Layout- und Visualisierungsoptionen zur Verfügung, mit denen Sie Berichte erstellen können, die von einfachen tabellarischen Auflistungen bis hin zu umfangreich formatierten Kreuztabellen oder Diagrammen reichen. Die Funktionen umfassen:

  • Erstellen, Anpassen, Ändern und Speichern von Berichten zur Verwaltung Ihrer Geschäftseinblicke
  • Erstellen, Formatieren und Exportieren von Berichten durch intuitives Drag-and-Drop
  • Robuste Filteroptionen wie Filterhierarchien, Eingabeaufforderungen für Filter
  • Erstellen Sie anspruchsvollere Datenmanipulationen (Pivot und Formeln) mit Excel-Export
  • Hinzufügen mehrerer Diagramme zu verschiedenen Abschnitten oder Berichten für eine bessere Visualisierung
  • Zugriff auf Berichte von überall im System über die globale Suchoption

AMCS DataMart

Für Kunden, die über eigene Visualisierungstools oder Business-Intelligence-Technologie verfügen, führen wir AMCS DataMart ein. Mit AMCS DataMart können Unternehmen ihr vorhandenes BI-Know-how und ihre Tools nutzen, um erweiterte Analysen, Dashboards und KPIs zu erstellen.

Arbeitsplatz Kundenservice

Mit dem Release 8.3 wird der Kundenservice-Arbeitsplatz weiter umgestaltet und um das Preis- und Vertragsmanagement erweitert. Lesen Sie mehr
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Arbeitsplatz Kundenservice

Mit der Version 8.3 wird der Kundenservice-Arbeitsplatz weiter umgestaltet und um das Preis- und Vertragsmanagement erweitert. Die Benutzer können auf die gleiche umfassende Liste von Funktionen zugreifen, die jetzt durch eine Web-UI gestrafft und neu gestaltet wurden, um die Navigation schnell, einfach und intuitiv zu gestalten.

Kundendienstvereinbarungen

Die Kundendienstvereinbarung ist das Herzstück der Anwendung Enterprise Management. Sie ist der Ort, an dem die Details der Dienstleistung und die mit dem Kunden vereinbarten Preise festgehalten werden. Die Funktion bietet die Möglichkeit, komplexe Kundendienstvereinbarungen mithilfe neuer Vorlagen für Kundendienstvereinbarungen zu erstellen, die von Preisverwaltern oder Administratoren definiert werden können.

  • Definieren Sie die zu erfassenden Informationen pro Geschäftszweig
  • Automatische Erfassung von Standardinformationen
  • Ermöglicht Benutzern das Kopieren von einer über Preisbücher konfigurierten Standardliste von Preisen
  • Unterstützt alle Standardfunktionen, die in früheren Versionen verfügbar waren, jedoch in einer rationalisierten und intuitiven Weise

Preis-Assistent & Preisbücher

Der neue Preisassistent kombiniert Intuitivität und Automatisierung mit seinem schlanken Design. Die Funktion konzentriert sich darauf, Kunden die Einrichtung komplexer Preismatrizen mit mehreren Optionen zu ermöglichen, um Ihren Preisassistenten maßgeschneidert zu gestalten.

  • Die Benutzer können Preisattribute auswählen, die klar in vier Hauptkategorien gruppiert sind.
  • Bei der Konfiguration neuer Preisdatensätze können die Benutzer die Informationen, die ihnen im Assistenten angezeigt werden, leicht gruppieren und die Gruppierung aufheben.
  • Das System erstellt in bestimmten Fällen automatisch die erforderlichen Konfigurationen und sorgt so für mehr Automatisierung und weniger menschliche Eingriffe bei der Konfiguration von Preisen.

Auch die Preisbücher werden vorgestellt:

  • Optionen zum Hinzufügen einzelner Preiszeilen, ohne den Assistenten zu durchlaufen
  • Massenaktualisierung von Preisdatensätzen
  • Optionen zur Verknüpfung mit Preisindizes
  • Einrichten verschiedener Preisaufteilungsmodelle

Weitere neue Funktionen des Kundenservice-Arbeitsplatzes sind:

  • Zeitzonen-Management
    Bei zentralisierten Vorgängen, bei denen Kunden aus verschiedenen Zeitzonen betreut werden, kann es eine Herausforderung sein, schnell und einfach die Zeiten zu verstehen, zu denen Ereignisse sowohl in der Zeitzone des Kunden als auch in Ihrer eigenen Zeitzone stattfinden. Mit dieser Funktion können Service-Desk-Agenten in zentralen Einrichtungen diese Herausforderungen schnell bewältigen. Der Benutzer kann bestimmte Informationen im System in mehreren Zeitzonen sehen und hat die Möglichkeit, zwischen der Darstellung der Informationen speziell für eine ausgewählte Zeitzone zu wechseln.
  • Gesundheits- und Sicherheitsinspektionen vor Ort
    In bestimmten Regionen ist es gesetzlich vorgeschrieben, den Standort bzw. die Servicestelle auf Gesundheits- und Sicherheitsaspekte hin zu überprüfen, bevor er bzw. sie gewartet wird. Mit dieser Funktion können Benutzer Audit-Informationen auf Standortebene aufzeichnen, z. B. die Art des durchgeführten Audits, und ausgefüllte Formulare/Dokumente im Zusammenhang mit dem Gesundheits- und Sicherheitsaudit zuordnen. Das System ermöglicht auch die Übertragung dieser Sicherheitsdokumente auf mobile Geräte, so dass die Fahrer bei der Wartung des Kunden auf wichtige Gesundheits- und Sicherheitsinformationen zugreifen können.
  • Kundenüberschreibungen
    Wir wissen, dass Kunden spezifische Anforderungen an die Benennung von Materialien, Dienstleistungen usw. haben können, wenn diese auf Tickets, Rechnungen und anderen Dokumenten erscheinen. Um diese Möglichkeit zu unterstützen, ist die Kundenüberschreibungsfunktionalität als Teil der AMCS-Plattform verfügbar, und mit dieser Funktion wird diese Funktionalität in die WEB UI integriert. Mit den neuen Menüs können Kunden Überschreibungswerte für Aktionen, Dienstleistungen und Materialien konfigurieren sowie festlegen, wie von einem Endkunden eingebrachte Materialien automatisch an der Waage aufgeteilt werden sollen.
  • Einrichtung von Manifesten auf Kundenebene
    Bei komplexen Abfallsammlungen, insbesondere bei gefährlichen Stoffen, besteht ein zusätzlicher Vorteil in der Speicherung der genehmigten Abfallprofile zur Wiederverwendung in anstehenden und zukünftigen Transaktionen. Dies ermöglicht die schnelle Erstellung von Aufträgen mit Manifesten/Zustellungen/Abfalldeklarationen, die sich auf einen Abfallstrom beziehen. Das Profil für den Abfallstrom wird beim Kunden gespeichert und stellt ein vorab genehmigtes, möglicherweise zuvor beprobtes Material dar.
  • Gebühren für Bequemlichkeit
    Mit dieser Version haben die Betreiber nun die Möglichkeit, ihren Kunden eine Gebühr zu berechnen, wenn eine Zahlung unter der Mindestzahlungsgrenze liegt.

Arbeitsplatz Materialwirtschaft

Die Version 8.3 bietet eine Reihe neuer Funktionen, die das Potenzial haben, Ihre täglichen Abläufe zu erfreuen, zu verändern und zu optimieren, indem sie eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und eine integrierte Suite von Kernfunktionen bereitstellen, die wichtige Geschäftsfunktionen in Ihrem Unternehmen wie Inventar, Einkauf, Verkauf, Produktion und verschiedene andere Hofaktivitäten besser unterstützen. Lesen Sie mehr
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Arbeitsplatz Materialwirtschaft

Die Version 8.3 bietet eine Reihe neuer Funktionen, die das Potenzial haben, Ihre täglichen Abläufe zu erfreuen, zu verändern und zu optimieren, indem sie eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und ein integriertes Paket von Kernfunktionen bereitstellen, die wichtige Geschäftsfunktionen in Ihrem Unternehmen wie Inventar, Einkauf, Verkauf, Produktion und verschiedene andere Yard-Aktivitäten besser unterstützen. Durchgängig digitalisierte Abläufe stellen sicher, dass Ihre Abläufe reibungslos funktionieren und Ihr Personal die besten Leistungen erbringen kann.

Inventarverwaltung

Das Bestandsverwaltungsmodul gibt Ihrem Bestandsverwaltungsteam die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um sicherzustellen, dass die Materialbestände in den einzelnen Verkaufsstellen leichter überwacht und angepasst werden können. Durch die Verbesserung der Sichtbarkeit der Lagerbestände nach Material wird Ihr Unternehmen effizienter arbeiten und einige der üblichen Probleme von Recycling-Betreibern angehen, wie z. B. die Lagerhaltung und/oder die Bindung von wertvollem Bargeld in den Beständen:

  • Echtzeit-Ansicht des Lagerbestands nach Verkaufsstelle, Material und Bearbeitungszustand
  • Neues Design für einfache Bestandsanpassungen auf einen Blick
  • Unterstützt sowohl unternehmenseigene als auch kundeneigene Bestände
  • Reduziert oder eliminiert den Bedarf an regelmäßigen Zählungen

Produktionsschichten

Die in dieser Version enthaltenen neuen Funktionen für die Produktionsverschiebung sind vollständig in unsere Inventarisierungsfunktion integriert und geben Ihrem Produktionsteam die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Produktionsläufe zur Materialumwandlung in all Ihren Produktionslinien effektiver zu verwalten und zu planen. Mit unserem integrierten Dashboard können die Produktionsleiter sicherstellen, dass die Produktionslinien effizient und mit voller Kapazität genutzt werden. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der neuen Funktionen, die bereitgestellt werden.

  • Planen Sie Produktionsschichten für alle Produktionslinien mit einem einfach zu bedienenden Kalender.
  • Erstellen Sie Rezepte, die als Vorlage für die Erstellung von Produktionsschichten verwendet werden können.
  • Definieren Sie einfach und zeitsparend den Materialein- und -ausgang für jede Ihrer Produktionslinien
  • Erfassen Sie Stillstandszeiten und produktive Stunden, um die tatsächlichen Produktionskosten pro Material besser zu überwachen

Materialverkauf

Die neu gestalteten Materialverkaufsmodule geben den Vertriebsmitarbeitern die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Kundenaufträge zu erstellen, zu verwalten und auszuführen. Kundenaufträge werden mit Materialverkaufsplätzen verknüpft, die vom Lagerverwalter erstellt werden, sobald Materialien verfügbar sind, wenn Produktionsschichten abgeschlossen werden.

Die Benutzer haben nun die Möglichkeit, einfacher über die Materialverfügbarkeit zu kommunizieren, den Grad der Auftragserfüllung zu überwachen und den Auftragszyklus effektiver zu verwalten und zu optimieren. Einige der wichtigsten Vorteile, die Ihr Team aus diesen neuen Funktionen ziehen kann, sind im Folgenden zusammengefasst.

  • Bessere Übersicht für die Mitarbeiter, wann das Material zum Verkauf zur Verfügung stehen wird,
  • Bessere Sichtbarkeit des Erfüllungsgrads von Verkaufsaufträgen und des erwarteten Umsatzes
  • Digitalisieren und automatisieren Sie Ihren Auftragsabwicklungsprozess

Erweiterungen in der Bedarfsplanung

Diese neueste Version bietet Erweiterungen, die Ihrem Einkaufsteam die notwendigen Werkzeuge an die Hand geben, um eine kontinuierliche und optimale Materialversorgung zu gewährleisten, damit Sie Ihren Produktionsbedarf rechtzeitig und kostenkontrolliert decken können.

  • Verbesserte Benutzeroberfläche mit neuen Schlüsseldaten, verbesserten Diagrammen und Farbkodierung für Aufträge
  • Anzeige des Durchschnittsgewichts des Materials von Lieferanten
  • Die Freigabenummer wird jetzt zu Kalenderereignissen hinzugefügt
  • Schneller Zugriff auf Bedarfsplan und Bestellstatus

Verbesserungen bei der Benotung und Qualitätsbewertung

Weitere Verbesserungen des Moduls "Sortierung und Qualitätsbewertung" geben Recyclingbetrieben die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um einen effektiven und standardisierten Materialeingangsprozess zu gewährleisten. Mit diesem Modul soll sichergestellt werden, dass das empfangene Material die von Ihnen bezahlte Qualität aufweist, so dass Ihre Lagerbestände das empfangene Material korrekt widerspiegeln, abzüglich des Gewichts von Verunreinigungen, Feuchtigkeit und anderen verbotenen Stoffen, die möglicherweise beigefügt wurden.

  • Yard-Inspektoren können Materialien mit Hilfe einer Voraussuche leichter auswählen
  • Yard-Manager können die Richtlinien für den Materialeingang besser durchsetzen, indem sie die Erfassung von Schlüsseldaten für die Berichterstattung über die Qualität der erhaltenen Materialien vorschreiben

Ebenfalls neu in 8.3 ist eine neue Barcode-Quittungsoption, die den Prüfern zwei neue Betriebsmodi bietet:

  • Scannen & Sortieren" - In diesem Modus wird der Inspektor aufgefordert, eine Materialeinheit zu scannen und das Gewicht und die Materialsorte zu erfassen.
  • Scannen einer Ladung" - In diesem Modus wird dem Inspektor nach Auswahl der Fahrzeugregistrierung eine Liste der für die Ladung erwarteten Materialeinheiten angezeigt. Der Benutzer kann jede Materialeinheit nacheinander scannen, um sicherzustellen, dass alle für die Ladung erwarteten Einheiten eingegangen sind.

Mit dieser Version haben wir auch den Prozess der Ausgangssortierung für Materialien, die das Werk verlassen, verbessert. Dazu gehören Bilder, Dokumentationen und die Erfassung weiterer ladungsspezifischer Daten.

Empfang von Gefahrgutladungen

Eine weitere neue Funktion der Version 8.3 ermöglicht es Entsorgungsunternehmen, die Annahme von Gefahrstoffen über mehrere Verkaufsstellen hinweg einfacher zu verwalten, insbesondere wenn sich die Materialien vom Manifest und dem beigefügten Abfallprofil unterscheiden.

  • Benutzer können jetzt Änderungen an einem Manifest vornehmen oder ein völlig neues Manifest erstellen, wenn das tatsächlich erhaltene Material vom ursprünglichen Profil abweicht.
  • Sie können Preisänderungen vornehmen, wenn sich das Material ändert und/oder ein anderer Behandlungsprozess erforderlich ist.
  • Bei ungeplanten Gefahrgutladungen können die Benutzer Aufträge oder Manifeste am Empfangsdock von Grund auf neu erstellen.

Scale House Work Center

Die Version 8.3 konzentriert sich auf die weitere Steigerung der Effizienz und der Datenerfassung in den Waagenbetrieben mit zusätzlichen Datenvalidierungen und neuen Durchsetzungsregeln.

AMCS-Plattform andere Lösungen

AMCS-Konnektivität

AMCS Connectivity bietet Unternehmen ein sicheres und zuverlässiges Angebot an Integrationsdiensten, einschließlich APIs und Konnektoren zur Verarbeitung von Daten zwischen der AMCS-Plattform und Anwendungen von Drittanbietern. Lesen Sie mehr
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AMCS-Konnektivität

AMCS Connectivity bietet Unternehmen ein sicheres und zuverlässiges Angebot an Integrationsdiensten, darunter APIs und Konnektoren zur Verarbeitung von Daten zwischen der AMCS-Plattform und Anwendungen von Drittanbietern. Unser Connectivity-Portfolio verbindet und verarbeitet Daten, Geräte und Menschen, um Innovation und Agilität innerhalb Ihres Technologie-Stacks zu unterstützen.

  • Neue REST-API
    Mit dieser Version 8.3 wird die neue REST-API eingeführt. Neue REST-Endpunkte ermöglichen Integratoren den Zugriff auf die primären AMCS Platform ERP-Geschäftsobjekte, einschließlich derjenigen für Kunden, Lieferanten, Hauptbuchjournale, Rechnungen und Gutschriften. Die REST-API-Schnittstelle der AMCS-Plattform wurde gemäß den RESTful-Prinzipien entwickelt, um ein hohes Maß an Konformität mit dem Hypermedia Maturity Model zu gewährleisten. Die REST-Schnittstelle bietet Funktionen für den bidirektionalen Datenaustausch in Echtzeit und erleichtert die Systemsynchronisation, Integration, Berichterstattung und Data-Warehouse-Aktivitäten.
  • Erweiterungen des GL Journal Connector
    Die Version 8.3 enthält jetzt zusätzliche Bildschirme, die die Konfiguration und Pflege der Hauptbuchvorgaben (GL) ermöglichen. Die neuen GL-Bildschirme bieten die Möglichkeit, die Kontenplanstruktur zu definieren, die für den Kontengenerator zu verwendende Hierarchie zu bestimmen und Standardvorgaben für Kontroll- und andere statische Konten festzulegen.

An der Funktionalität des GL-Exports wurden mehrere schrittweise Änderungen vorgenommen:

  • Kontrollkonten können jetzt für Rabatte und Rabattabgrenzungen angegeben werden, so dass diese als AR- oder AP-Transaktionen behandelt werden können.
  • Der Containertyp kann verwendet werden, um die Kontoanalysecodes für Journalbuchungen festzulegen.
  • Gutschriften werden auf das gleiche Kontrollkonto gebucht wie die Rechnung, mit der sie verknüpft sind.
  • Referenzfelder werden jetzt für die Einnahmezeile ausgefüllt

Mobile Arbeitskräfte

Mit der Version 8.3 bauen wir auf Gesundheit und Sicherheit mit der neuen Baustellen-Audit-Funktion und einer schnelleren Einarbeitung neuer Fahrer auf einer Route mit unserer neuen Funktion für geführte Navigation. Lesen Sie mehr
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Mobile Arbeitskräfte

Mit der Version 8.3 bauen wir auf Gesundheit und Sicherheit mit der neuen Baustellen-Audit-Funktion und einer schnelleren Einarbeitung neuer Fahrer auf einer Route mit unserer neuen Funktion für geführte Navigation.

  • Neue Funktion Guided Navigation
    Die neueste Version bietet eine neue Funktion von AMCS Guided Navigation, die über AMCS Mobile verfügbar ist. Mit der neuen Funktion kann das Versandpersonal bestehende Routen als Leitfaden verwenden, um die Route zu erstellen und zu bearbeiten und so sicherzustellen, dass der neue Fahrer alle Kunden bedienen kann. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, den neuen Fahrer mit einem erfahreneren, mit der Route vertrauten Fahrer zusammenzustellen.

  • Sensibilisierung der Fahrer für die Gefahren auf dem Kundengelände
    Um die Sicherheit der Fahrer und der Endkunden zu verbessern, liefert diese Funktion den Fahrern Details zu potenziellen Gefahren an Kundenstandorten auf der Route. Diese Informationen sind offline verfügbar und werden auf dem mobilen Gerät des Fahrers deutlich gekennzeichnet.

Digitales Engagement

Die Selbstbedienungsportale von AMCS verändern die Art und Weise, wie Sie mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten, indem sie die Prozesse von Kunden und Subunternehmern digitalisieren. Die neueste Version bietet zusätzliche Funktionen für eine bessere Echtzeit-Transparenz und Einblicke in Dienstleistungen. Lesen Sie mehr
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Digitales Engagement

Die Selbstbedienungsportale von AMCS verändern die Art und Weise, wie Sie mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten, indem sie die Prozesse von Kunden und Subunternehmern digitalisieren. Die neueste Version bietet zusätzliche Funktionen für eine bessere Echtzeit-Transparenz und Einblicke in Dienstleistungen.

AMCS-Kundenportal

  • Neue Einblicke der Betreiber in die Kundenaktivitäten
    Wir haben jetzt eine zusätzliche Funktion eingeführt, mit der Sie wertvolle Einblicke in die Kundenaktivitäten in wichtigen Funktionsbereichen wie Zahlungen, Dokumentendownloads, Benutzerregistrierungen und häufig genutzte Funktionen erhalten. Neue Berichte in grafischer und tabellarischer Ansicht können zur weiteren Analyse heruntergeladen werden.

Zu den Einblicken gehören die Anzahl und der Betrag der Zahlungen in einem Datumsbereich, die Anzahl der heruntergeladenen Rechnungen, Berichte und Tickets in einem Datumsbereich sowie die Anzahl der registrierten Benutzer und Anmeldungen pro Monat.

  • Erstellung neuer Standorte für Endkunden
    Mit dieser Funktion können Kunden bei der Aufgabe einer neuen Bestellung einen neuen Lieferstandort erstellen. Dadurch müssen die Endkunden nicht mehr Ihren Helpdesk anrufen, und unser Kundenportal bietet noch mehr Selbstbedienungsmöglichkeiten.
  • Open-to-Buy (OTB)
    Diese Funktion ist für die Anmeldung von kommunalen/privaten Kunden gedacht. Sie ermöglicht es den Betreibern, Bestellungen von diesen Kunden anzunehmen, indem sie einfach deren Kreditkarten autorisieren, ohne dass eine Vorauszahlung erforderlich ist, um den Einführungsprozess zu vereinfachen.
  • NEUE Kundenportal-APIs
    Mit diesen neuen APIs können Abfall- und Recyclingunternehmen eine eigene mobile Selbstbedienungsanwendung für ihre Kunden erstellen oder unsere Portalanwendung in ihre bereits vorhandenen Webanwendungen integrieren. Dies beinhaltet:
    - Informationen über die Dienstleistungen des Kunden, einschließlich Kundendaten, aktive Dienstleistungen, ausstehende Beträge, Informationen über ältere Schulden, Inkassohistorie, Tickets, Aktivitätsübersicht
    - Endbenutzer können Anfragen/Kommunikationen stellen und Abrufe/Lieferungen für ihre aktiven Dienste platzieren

AMCS Subunternehmer-Portal

  • Neue Echtzeit-Sichtbarkeit des Status der Auftragsannahme
    Wenn Unterauftragnehmer die Annahme von Aufträgen bestätigen, können die Bediener nun in Echtzeit die Annahme der Aufträge in den entsprechenden AMCS Enterprise Management-Bildschirmen einsehen.
  • Neue Echtzeit-Sichtbarkeit der Routenbestätigung
    Wenn Subunternehmer über das Subunternehmer-Portal Routen bestätigen, haben die Betreiber in Echtzeit Einblick in die Statusaktualisierungen auf den entsprechenden Enterprise Management-Bildschirmen, was den Arbeitsablauf bei der Verwaltung von Subunternehmern weiter vereinfacht.

Ressourcen

Broschüre

Broschüre zur geführten Navigation

Broschüre

Broschüre zur Absatzplanung

Broschüre

Analytics-Broschüre

Andere Ressourcen anzeigen

Wir zeigen Ihnen, was die AMCS-Plattform für Sie tun kann!

Lassen Sie sich von AMCS zeigen, wie Sie Ihre Abläufe optimieren können, um Ihre Gewinne zu steigern, die Effizienz zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.

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