Kommunalabfälle, Im Dienst von Millionen von Haushalten weltweit

Kommunalabfälle

Im Dienst von Millionen von Haushalten weltweit

AMCS bietet komplette Abfallwirtschaftslösungen für kommunale und private Zwecke sowie für Umweltschutz- und Stadtreinigungsbehörden. Das Angebot von AMCS für Kommunen umfasst modernste Technologielösungen für die Abfuhr von Haushaltsabfällen, die Routenplanung, Fahrzeugtechnologie (Wiegen und RFID) sowie für Sommer- und Winter-Services und Kundendienst-Support. Die AMCS-Plattform bietet vollständige Unterstützung für die Verwaltung von Subunternehmern sowie zur Service-Level-Überwachung und das dynamische Berichtswesen sowie Analytik.

Maximaler Wert

AMCS ermöglicht es unseren kommunalen Kunden, die verfügbaren Budgets durch Verbesserung der Effizienz durch Routenoptimierung, Container-Asset-Management und Echtzeitkontrolle des Abfuhrservicefortschritts optimal zu nutzen. Dazu gehört auch der Echtzeitzugriff auf die Kunden- und Servicedaten, um eingehende Anfragen sofort abwickeln zu können. Dies führt zu geringeren Callout-Kosten und verbesserten Kundendienstleistungen.

Digital Engagement

Die AMCS Digital Engagement - Plattform und das Customer Portal bieten eine kundenorientierte Online-Self-Service-Lösung, die die erforderliche Interaktion mit dem Call-Center auf ein Mindestmaß reduziert. Es bietet einen individuellen kennwortgeschützten Zugang zu verschiedensten konfigurierbaren kundenspezifischen Informationen wie Abfuhrhäufigkeit, Service-Verlauf, verfügbare Zusatzleistungen, Beschwerden oder Anfragen, Änderungen oder Nachrichten und ggf. Einsicht in den Konto- und Rechnungsstatus einschließlich Übersichten, Rechnungen und Online-Zahlungsmethoden.

Kabinen- und Fahrzeuglösungen

Die Fahrzeuglösungen können auf die individuellen kommunalen funktionalen Anforderungen und Budgets zugeschnitten werden. In-Cab-Tablet-Geräte mit Routendetails, Fahrtrichtungen und Interaktionen mit dem Büro werden unterstützt und es steht Fahrzeug-Technologie nur zur Service-Überprüfung, Standalone oder in Kombination mit RFID zur Verfügung. AMCS bietet ein proprietäres zertifiziertes Wägesystem zur Abfallentsorgung an, das sich vollständig in die AMCS ERP-Office-Lösung für Bezahlung nach Gewicht (pay by weight oder pay as you throw) beziehungsweise in Recycling-Überwachungsprogramme integrieren lässt.

AMCS-Plattform

Enterprise Management

Enterprise Management (ERP) Bereiten Sie Ihre Betriebsabläufe auf die Zukunft vor

Erhöhen Sie Ihre Erträge und Ihre Produktivität mit unseren weitweit beachteten Enterprise Management (ERP) - Systemen. Mit einer einzigen Plattform haben wir Hunderte von Backoffices für Kunden weltweit automatisiert.

Customer Relation Management

Vertrags- und Preismanagement

Planung und Versandmanagement

Ressourcen- und Asset-Management

Verwaltung von Subunternehmern

Inbound & Outbound - Management

Rohstoffhandel

Abrechnung und Finanzverwaltung

Mehr

Mobile Workforce

AMCS Mobile Eine papierlose Zukunft und höhere Margen

Mit AMCS Mobile lassen sich Kosten verringern, die Effizienz erhöhen und Umsatzverluste bei der Abholung vermeiden. So zahlt sich Ihre Investition bereits nach 3 bis 6 Monaten aus.

Planung und Versandmanagement

Digitales Routing

Flotten- und Vorgangsüberwachung

Integration der Fahrzeugtechnologie

Behältermanagement

Überwachung der Sicherheit

Mehr

Vehicle Technology

Fahrzeugtechnologie Mehr Effizienz und höhere Umsätze

Die nächste Generation des vollständig geeichten, robusten Behältermanagements in Echtzeit ist hier. Von unserem Team aus hochqualifizierten Ingenieuren entwickelt, ist das Verwiegen von Fahrzeugen, die Behälteridentifizierung und Abfallentsorgung niemals zuvor so leicht gewesen wie jetzt.

CAN-Bus / Sensor-Integration (Vehicle Data Hub)

Zertifiziertes Verwiegen von Fahrzeugen

Tracking der Hebeaktivitäten / GPS-Matching

LF / HF / UHF RFID

Kameraintegration

Mehr

Optimisation Intelligence

Intelligent Optimierung Warum in Routenoptimierung investieren

Die Umstellung vom manuellen Routing und Versand zur automatischen Routenoptimierung kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, die Nutzung der Assets sowie den Kundendienst zu verbessern, die zurückgelegten Kilometer und die Fahrzeit zu verringern und Ihre gesamte Kohlenstoffbilanz herabzusetzen.

Routenoptimierung und Planung

Agile / ereignisbezogene Re-Optimierung

Serviceoptimierung auf Wunsch

Preisoptimierung (Time Slotting)

Optimierung der Lieferkette

Bestandsoptimierung

Optimierung der Assets und Ressourcen

Optimierung der Barzahlungsaufträge

Mehr

Digital Engagement

Digital Engagement Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen und machen Sie es zukunftsfähig

Mit dieser neuen digitalen Plattform können die Kunden den Abfallentsorgungsservice prompt bestellen und online mit den Abfallentsorgern interagieren. Dadurch können die Abfallentsorger über die Social Media, digitale Assistenten und angeschlossene Geräte mit den Kunden in Kontakt treten.

Verwaltung von Subunternehmern

Versteigerungsplattform

Webportale für Kunden und Partner

Automatisierung des Kundendienstes

Digitale Zahlungskanäle

Digitaler Datenaustausch

Mehr

Analytics

Analytik Bereiten Sie Ihre Betriebsabläufe auf die Zukunft vor

Operational, financial and performance data is key for our customers to enable them to determine profitability of their services, operations and customers.

Data extraction toolsIndustry specific data cubesData visualization and BIRole based dashboards

Mehr

Enterprise Management

Erhöhen Sie Ihre Erträge und Ihre Produktivität mit unseren weitweit beachteten Enterprise Management (ERP) - Systemen. Mit einer einzigen Plattform haben wir Hunderte von Backoffices für Kunden weltweit automatisiert.

Customer Relation Management

Vertrags- und Preismanagement

Planung und Versandmanagement

Ressourcen- und Asset-Management

Verwaltung von Subunternehmern

Inbound & Outbound - Management

Rohstoffhandel

Abrechnung und Finanzverwaltung
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Mobile Workforce

Mit AMCS Mobile lassen sich Kosten verringern, die Effizienz erhöhen und Umsatzverluste bei der Abholung vermeiden. So zahlt sich Ihre Investition bereits nach 3 bis 6 Monaten aus.

Planung und Versandmanagement

Digitales Routing

Flotten- und Vorgangsüberwachung

Integration der Fahrzeugtechnologie

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Vehicle Technology

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CAN-Bus / Sensor-Integration (Vehicle Data Hub)

Zertifiziertes Verwiegen von Fahrzeugen

Tracking der Hebeaktivitäten / GPS-Matching

LF / HF / UHF RFID

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Optimisation Intelligence

Die Umstellung vom manuellen Routing und Versand zur automatischen Routenoptimierung kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, die Nutzung der Assets sowie den Kundendienst zu verbessern, die zurückgelegten Kilometer und die Fahrzeit zu verringern und Ihre gesamte Kohlenstoffbilanz herabzusetzen.

Routenoptimierung und Planung

Agile / ereignisbezogene Re-Optimierung

Serviceoptimierung auf Wunsch

Preisoptimierung (Time Slotting)

Optimierung der Lieferkette

Bestandsoptimierung

Optimierung der Assets und Ressourcen

Optimierung der Barzahlungsaufträge
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Digital Engagement

Mit dieser neuen digitalen Plattform können die Kunden den Abfallentsorgungsservice prompt bestellen und online mit den Abfallentsorgern interagieren. Dadurch können die Abfallentsorger über die Social Media, digitale Assistenten und angeschlossene Geräte mit den Kunden in Kontakt treten.

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Versteigerungsplattform

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Automatisierung des Kundendienstes

Digitale Zahlungskanäle

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Operational, financial and performance data is key for our customers to enable them to determine profitability of their services, operations and customers.

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